Polityka Prywatności

Wprowadzenie

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników serwisu boldbastion.com przez BoldBastion Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie.

Szanujemy prywatność naszych użytkowników i dokładamy wszelkich starań, aby dane osobowe były przetwarzane w sposób bezpieczny, zgodny z prawem i transparentny.

Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem serwisu boldbastion.com jest:

BoldBastion Sp. z o.o.
ul. Marszałkowska 84/92
00-514 Warszawa
NIP: 5272847361
Email: [email protected]

Jakie dane zbieramy?

W zależności od sposobu korzystania z naszego serwisu możemy zbierać następujące kategorie danych osobowych:

Dane identyfikacyjne i kontaktowe

Gdy kontaktujesz się z nami mailowo, możemy zbierać Twoje imię, nazwisko, adres email oraz treść wiadomości. Te dane są niezbędne do udzielenia odpowiedzi na Twoje zapytanie.

Dane dotyczące nieruchomości

W ramach procesu przygotowania oferty instalacji fotowoltaicznej możemy zbierać informacje o lokalizacji nieruchomości, parametrach dachu oraz danych technicznych budynku.

Dane techniczne

Podczas korzystania z naszej strony automatycznie zbieramy pewne dane techniczne, takie jak adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, czas wizyty oraz podstrony, które odwiedzasz.

Pliki cookie

Wykorzystujemy pliki cookie do zapewnienia prawidłowego działania strony oraz do analizy ruchu. Więcej informacji znajdziesz w naszej Polityce Cookies.

Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach:

Obsługa zapytań i kontakt z klientami

Przetwarzamy dane w celu odpowiedzi na zapytania, przygotowania ofert i komunikacji z osobami zainteresowanymi naszymi usługami. Podstawą prawną jest uzasadniony interes administratora (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Realizacja umów

Gdy zawierasz z nami umowę na instalację fotowoltaiczną, przetwarzamy Twoje dane w celu wykonania tej umowy, w tym montażu instalacji, wystawienia dokumentów i obsługi gwarancji. Podstawą prawną jest wykonanie umowy (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

Marketing własnych usług

Możemy wykorzystywać dane kontaktowe do informowania o naszych usługach, nowościach i promocjach. Podstawą prawną jest uzasadniony interes administratora (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Masz prawo w każdej chwili sprzeciwić się takiemu przetwarzaniu.

Wypełnienie obowiązków prawnych

Przetwarzamy dane w zakresie wymaganym przez przepisy prawa, w tym przepisy podatkowe i rachunkowe. Podstawą prawną jest obowiązek prawny (Art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

Analiza statystyczna i usprawnianie serwisu

Wykorzystujemy dane anonimowe do analizy sposobu korzystania ze strony i jej optymalizacji. Podstawą prawną jest uzasadniony interes administratora (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Udostępnianie danych

Twoje dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

Podmioty świadczące usługi na rzecz administratora

Korzystamy z usług zewnętrznych firm zajmujących się hostingiem strony internetowej, obsługą IT oraz usługami księgowymi. Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie na nasze zlecenie i zgodnie z naszymi instrukcjami.

Organy publiczne

W przypadkach przewidzianych prawem możemy być zobowiązani do udostępnienia danych organom państwowym, takim jak organy podatkowe czy sądy.

Partnerzy biznesowi

W ramach realizacji umów możemy współpracować z dostawcami komponentów fotowoltaicznych i innymi podmiotami zaangażowanymi w realizację instalacji. Przekazujemy im wyłącznie dane niezbędne do wykonania zlecenia.

Okres przechowywania danych

Przechowujemy dane osobowe przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

• Dane dotyczące zapytań – przez okres do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu
• Dane z zawartych umów – przez okres wymagany przepisami prawa (minimum 5 lat od końca roku, w którym zakończyła się umowa)
• Dane marketingowe – do momentu cofnięcia zgody lub zgłoszenia sprzeciwu
• Dane techniczne i logi – przez okres do 12 miesięcy

Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

Prawo dostępu do danych

Masz prawo uzyskać potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, oraz prawo dostępu do tych danych i informacji o sposobie ich przetwarzania.

Prawo do sprostowania danych

Masz prawo żądać niezwłocznego sprostowania nieprawidłowych danych lub uzupełnienia niekompletnych danych.

Prawo do usunięcia danych

W określonych przypadkach masz prawo żądać usunięcia swoich danych osobowych, jeżeli nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane.

Prawo do ograniczenia przetwarzania

Możesz żądać ograniczenia przetwarzania danych w przypadkach przewidzianych przepisami.

Prawo do przenoszenia danych

Masz prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie oraz przesłać je innemu administratorowi.

Prawo sprzeciwu

Masz prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu administratora, w tym przetwarzania w celach marketingowych.

Prawo do wniesienia skargi

Masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO.

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami pod adresem: [email protected]

Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem, utratą, modyfikacją, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem.

Nasze środki bezpieczeństwa obejmują:

• Szyfrowanie połączeń (SSL/TLS)
• Regularne kopie zapasowe danych
• Ograniczenie dostępu do danych osobowych wyłącznie dla uprawnionych pracowników
• Monitorowanie i audyty systemów informatycznych

Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy poprzez umieszczenie odpowiedniej informacji na stronie głównej serwisu.

Zachęcamy do regularnego przeglądania tej strony, aby być na bieżąco z naszymi praktykami dotyczącymi przetwarzania danych osobowych.

Kontakt

W razie pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub sposobu przetwarzania Twoich danych osobowych prosimy o kontakt:

Email: [email protected]
Adres: ul. Marszałkowska 84/92, 00-514 Warszawa